Política de Privacidad y Protección de Datos

En Paradoxenia, la protección y privacidad de tus datos personales es primordial. Operamos bajo la normativa vigente en España para garantizar transparencia y seguridad.

Información que Recopilamos

Recopilamos datos necesarios para la gestión del servicio, la comunicación efectiva y la mejora continua de la experiencia.

• Información de contacto como nombre, correo electrónico y número de teléfono que nos proporcionas voluntariamente.
• Datos recabados mediante formularios o durante el uso de nuestro sitio web para coordinar sesiones y responder consultas.
• Información técnica como dirección IP, navegador, y detalles de uso de la web para garantizar funcionalidad y seguridad.
• Preferencias, comentarios u observaciones compartidas en procesos de acompañamiento personal.

Uso de la Información

Tratamos tus datos únicamente para ofrecer respuestas, mantener la relación contractual y mejorar nuestros servicios.

• Atender solicitudes, responder preguntas o gestionar citas relacionadas con nuestros procesos.
• Optimización de la experiencia de usuario y personalización de tratamientos, siempre bajo consentimiento.
• Envío de comunicaciones relevantes sobre tus consultas o actualizaciones del servicio.
• Garantía de cumplimiento normativo y prevención de usos indebidos.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento está respaldado por el consentimiento informado y la relación contractual.

Gestionamos y protegemos tus datos sobre la base de tu consentimiento explícito, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Cesión de Datos

Sólo compartimos datos cuando resulta indispensable y bajo estrictas garantías legales.

• Proveedores de servicios técnicos y administrativos que garantizan el correcto funcionamiento de la plataforma.
• Cumplimiento de obligaciones legales con autoridades o entidades requeridas.
• Si lo solicita el usuario, podemos transferir datos a otros profesionales implicados en el proceso mediante tu autorización.

Seguridad de tu Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, uso inadecuado, alteraciones o destrucción no autorizada de la información personal almacenada en nuestro sistema.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos sobre tus datos en cualquier momento.

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos personales de nuestra base de datos.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.
• Portabilidad de los datos a otro responsable, si así lo desea el usuario.
• Retirar el consentimiento sin afectar a la legalidad del tratamiento previo.

Política de cookies

Empleamos cookies para optimizar servicios y analizar el uso del sitio. Consulta la Política de Cookies para más detalles.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o derechos, utiliza la información de contacto facilitada.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptar mejoras o cambios legales. Fecha de actualización visible en cada revisión.